
物业客服管家
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1、日常客户服务工作和特约服务的收费工作 2、每日对所负责区域进行巡视以书面形式报告客服主管。 3、负责办理责任区域内装修手续的办理和装修管理,及时对装修业主进行巡检,对违反小区管理规定的行为给予制止并做好解释工作,形成书面记录,及时将情况反映到分管领导处。 4、负责办理责任区域交房验收工作,对业主档案及时归档保存,防止遗失损坏,并做好保密工作。 5、负责责任区域未交房的住宅、储藏室、车库、商铺巡查,检查工作。 6、每日对所属区域楼内公共区域设施、设备巡视,对整改完毕的项目及时跟进。
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