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岗位职责： 1负责客户来访来电的接待接听，受理客户诉求。 2负责客户投诉、报修的跟踪、回访工作。 3. 负责客户服务部资料的收集、整理、归档工作。 岗位要求： 1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳； 2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件； 3、良好的执行力和团队合作精神； 4、年龄40岁以下。 每月公休4天。
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