房建工程师
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职责描述： 1.负责项目质保到期后售后维保工作，确保各项维修工作及时 2.负责处理工程质量类投诉工作，对处理结果进行反馈，针对典型问题投诉纳入案例库 3.参与质保到期复检工作，对保修退款费用提出意见 4.负责配合项目承接查验及交付相关工作，对验收过程中的问题及时督促整改完毕，确保完成项目交付工作 5.整理、审核维修费用并上报，确保各类扣款手续规范 6.负责收集整理汇总产品问题缺陷，完善产品问题手册，为产品开发提供依据 7.负责主导项目产品缺陷问题的上报及改造工作；保证产品和服务品质的持续改进。
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