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岗位职责: 1.形象好,亲和力好,性格开朗,学习理解能力强、语言表达能力强、组织沟通协调能力强,执行力强。 2、熟练应用OFECE电脑办公软件,Excel表格操作,熟练运用智能手机操作、手机办公。 3、专科及以上学历,有一定客服工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。 工作内容: 1、主要负责客户信息、数据等整理汇总,配合线下销售团队线上维护工作。 2、负责订单管理,协助部门经理完成相应工作; 3、为客户提供高质量服务,解决客户问题;
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