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更新：2025-08-08

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企业名称: 十二十二（长春）网络科技有限公司公司地址: 公主岭市铁北蓝鹤嘉苑职位描述: 岗位职责： 1、受理客服系统内的客户问题，能够及并正确的回复； 2、学习客服系统的操作，具备较强的理解能力和学习能力以及沟通能力； 3、协助技术部门处理技术测试需求以及基础的维护工作，比如对商品信息进行价格校验，上下架等。 4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训； 6、请先直接投递简历或发送简历到专用邮箱，统一集中通知面试。岗位要求： 1、学历不限，大学生优先考虑。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

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任职要求

工作性质全职

招聘人数 6

学历要求不限

工作经验不限

招聘部门运营中心

年龄要求不限

工作地区长春 / 长春 / 公主岭

工作地点铁北/铁北区域

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岗位职责： 1、受理客服系统内的客户问题，能够及并正确的回复； 2、学习客服系统的操作，具备较强的理解能力和学习能力以及沟通能力； 3、协助技术部门处理技术测试需求以及基础的维护工作，比如对商品信息进行价格校验，上下架等。 4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训； 6、请先直接投递简历或发送简历到专用邮箱，统一集中通知面试。岗位要求： 1、学历不限，大学生优先考虑。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

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